沙龙东方娱乐 - 内审员一线“蹲点” 执法和服务降风险_国家税务总局湖北省税务局
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发表时间: 2019-07-03 来源: 《中国税务报》2019年7月2日b2版 作者: 徐卫兴 吴琼 【字体:      浏览次数:

  

  近期,国家税务总局武汉东湖新技术开发区税务局督察内审部门,安排督察内审员“蹲点”执法服务一线,通过人员岗位“蹲点”,前移监督关口的方式,及时发现、解决减税降费政策落实过程中的执法风险,提高了税务人员服务效率。

  “纳税人登记时容易漏核税种或出现行业登记错误,申报时申报期限鉴定容易出现错误……”在武汉东湖新技术开发区税务局,督察内审员李玥最近一直值守在办税服务厅,与窗口服务人员一起办理综合业务。一个月下来,想出了不少降低执法风险的新点子,收获颇丰。

  “今年国家减税降费政策频繁出台,在执法和服务的过程中,依据的税收政策是否及时更新、征管流程是否统一、法规适用是否准确,这些都是税务工作中可能会出现的问题。”该局总经济师方波介绍说,为保证减税降费措施落地生根,政策落实中避免不应有的失误,该局安排督察内审员“蹲点”一线执法服务岗位,以及时发现、处理内控监督平台过错预警信息,降低税收执法风险。

  在“蹲点”期间,李玥发现了不少问题。李玥介绍说:“比如企业对外支付时纳税期限是‘按次’,但税务人员办税操作时往往容易忽视这个特点,没有在系统中勾选‘代扣代缴’,这样递交信息时,系统会默认为‘自行申报’,那么纳税期限即使选择正确,内控监督平台也会产生‘纳税期限鉴定错误’的过错预警信息。”

  根据“蹲点”期间发现的问题,李玥分析内控监督平台相应过错指标成因,整理出执法过错资料手册,发放给窗口、业务科室和税务所的所有税务人员,请他们参照手册,审视自身执法服务行为,以减少执法和服务过程中的过错行为,提高工作质效。

  据统计,深化增值税改革首月,该局为8618家企业办理增值税减税优惠。今年第一季度,该局为小微企业落实普惠性减税政策减免税费约1.45亿元,惠及纳税人逾2.3万户次。在此期间,该局未出现逾期办理退抵税业务情况,窗口办税平均等待时间同比下降了30%。

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